Foire aux questions

Est-il risqué d'utiliser votre service et est-ce légal ?

Le principal risque est d'ordre financier. Après contestation, il est possible que le montant de l’amende finale soit supérieur à celui initialement prévu (environ 200 € en moyenne). Cependant, notre service est entièrement légal et n'entraîne aucune inscription sur votre casier judiciaire.

Quel est le coût de la contestation ?

Nos frais pour traiter une demande de contestation s’élèvent à49,99 € TTC. Ce tarif inclut la gestion complète de votre dossier par notre équipe administrative.

Comment suivre ma procédure de contestation ?

Dès validation de votre demande, vous aurez accès à un espace client sécurisé. Vous pourrez y transmettre les documents nécessaires et suivre en temps réel l’évolution de votre dossier. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions à chaque étape.

Suis-je assuré(e) de ne pas perdre mes points ?

La préservation de vos points dépend de plusieurs facteurs :

  • Vous n’avez pas été interpellé(e) par les forces de l’ordre.
  • Votre employeur ne vous a pas désigné(e) comme conducteur.
  • La photo prise par le radar ne permet pas de vous identifier formellement (dans 98 % des cas, le visage du conducteur n’est pas visible).

Dans ces situations, vos points sont protégés.

Dois-je contester ou payer l'amende directement ?

Cela dépend de votre situation personnelle :

  • Votre solde de points sur le permis.
  • Votre capacité à suivre un stage de récupération (1 stage par an, 2 jours).
  • Le montant de l’amende initiale.

Notre service est conçu pour maximiser vos chances de conserver vos points, mais la décision finale vous appartient.

Quels sont les délais pour contester une amende ?

  • Contravention simple : Vous disposez de 45 jours à compter de la date figurant sur l’avis.
  • Amende forfaitaire majorée : Le délai est de 3 mois pour les infractions relevées par radar automatique.

Le respect de ces délais est essentiel pour garantir la prise en charge de votre dossier.

Combien de temps dure la procédure ?

La durée peut varier selon la charge de travail du Ministère Public. Cependant, dès que votre contestation est enregistrée, elle bloque toute majoration de l’amende et tout retrait de points jusqu’à la décision finale.

Que se passe-t-il après l’envoi de ma contestation ?

Votre dossier sera transmis aux autorités compétentes. Voici les issues possibles :

  1. Classement sans suite : Pas de perte de points ni d’amende.
  2. Amende maintenue : Vous devrez payer une amende (en moyenne 200 €), mais sans retrait de points.
  3. Audition ou convocation au tribunal (très rare) : Nous vous indiquerons la marche à suivre pour défendre vos droits.

Dans tous les cas, notre équipe vous accompagne tout au long de la procédure.

Qu’est-ce que la consignation et pourquoi est-elle obligatoire ?

La consignation correspond au montant de l’amende initiale que vous devez payer pour activer une contestation. Ce paiement est obligatoire pour que les autorités traitent votre dossier.

Nous simplifions ce processus en prenant en charge la transmission de votre consignation aux services compétents. Ce montant sera réglé lors de votre paiement sur notre plateforme.

Que devient la consignation après la procédure ?

  • Si vous obtenez un classement sans suite ou une relaxe : La consignation vous sera intégralement remboursée.
  • Si une amende supérieure est infligée : La différence vous sera réclamée.

Dans tous les cas, vos points resteront protégés.

Puis-je contester une amende émise à la suite d’une désignation par mon employeur ?

Non. Si vous avez été désigné(e) par votre employeur, nous ne prenons pas en charge ce type de contestation. Pour toute question, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un spécialiste.

Puis-je contester une amende reçue par e-mail ?

Oui, notre service accepte les amendes reçues par e-mail. Si vous ne consultez pas cet e-mail dans les 7 jours suivant sa réception, une copie de l’avis de contravention vous sera envoyée par courrier postal.

J’ai déjà contesté seul(e), mais ma demande a été rejetée. Puis-je utiliser votre service ?

Non. Une contestation rejetée ne peut pas être réitérée par nos services. Nous vous recommandons de consulter un expert pour explorer d’autres options.

Puis-je contester une infraction pour une autre personne avec mon compte ?

Non. Chaque compte est personnel et lié au titulaire de l’amende. La personne concernée devra créer son propre compte pour lancer une contestation.